Les élèves scolarisés en première baccalauréat professionnel commerce, accompagnés de leurs professeurs, mesdames Berna, Cornu et Moreau et monsieur Gaumont, ont réalisé une sortie pédagogique à Paris, placée sous le signe du commerce « phygital ». Voici le récit de leur journée.

Notre journée commence par la visite de la 4ème édition du salon Paris retail week ; cet évènement professionnel européen est dédié au commerce 360° avec environ 800 exposants et une fréquentation de 40 000 visiteurs professionnels.

Nous nous mettons dans la peau d’entrepreneurs à la recherche d’équipements (éclairage, meuble, système d’encaissement, sacs, décoration de vitrines, étiquetage …) pour notre futur magasin et/ou de solutions pour l’ouverture d’une boutique en ligne (création d’un site, référencement, livraison …).

Arrivés sur le salon, deux robots nous accueillent et nous montrent le plan du salon. Le ton est donné, nous voilà partis pour 1H30 de visite …

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Nous posons des questions aux commerciaux, ils nous font des démonstrations de leurs produits et/ou services et nous tentons de comprendre leur plus-value pour un commerce. Ils nous donnent de la documentation.

Parmi les solutions proposées, certaines retiennent notre attention : miroir interactif, caméra qui analyse la fréquentation du magasin (profil des clients, identification de zones chaudes ou froides), système de livraison en vélo, projecteur de publicités 3D, commerce conversationnel (via un assistant vocal), solution pour maitriser l’e-réputation, enceinte ultra-directionnelle …

Nous prenons ensuite le métro 12 direction l’Assemblée Nationale.

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Pas d’arrêt à la station de métro « rue du bac » mais nous savons que c’est notre destination pour 2020 !

 
 

Après avoir déjeuné au jardin des Tuileries, nous parcourons l’avenue des Champs-Elysées pour observer attentivement l’ambiance à l’intérieur et à l’extérieur des magasins.

Plusieurs enseignes nous ouvrent leurs portes, nous identifions les facteurs d’ambiance, certains vendeurs nous aident et nous donnent des explications.

Une façade végétalisée, des bijoux exposés dans des boites de conserve, un escalier incrusté de pierres étincelantes … certaines techniques nous surprennent !

Notre journée se termine par la visite de l’Arc de triomphe.

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